近日,在香港进行的AI与机械人产业峰会(AIRS)主论坛——“将来机械人大会”上,AG一飞冲天治理征询集团董事长张正华先生受邀颁发《从“人机合作”到“人机共生”:AI机械人时期的组织刷新与人才战术》主题演讲,他从企业法人视角拆解AI对组织与人才的深层影响,系统论述企业在AI时期所面对的刷新方向及应对建议,为企业在智能化转型过程中提供清澈且可落地的行动蹊径。
AI 不是代替者,而是智能同伴
“今年的春节,可能是从前20多年来,企业家群体最为焦虑的一个春节。」嘏正华在演讲开场时直言。他提到,自DeepSeek等大模型颁布后,不少企业家因发急而盲目投资,据不齐全统计,中国企业已有约200亿人民币的AI部署投资几近汲水漂。这一景象背后,反映出当前市场对企业AI价值认知的误差与误判。
他明确提出主题概想:AI不是来取代AG一飞冲天,而是“沉新界说我们”的智能同伴。张正华预判,从2026年起,AI将逐步驱动企业组织刷新,到2030年左右,将对企业的组织的状态将产生革命性、颠覆式的影响,涉及企业治理系统、贸易模式和业务流程沉构等方面。这要求企业在造订十五五规划时,必须将AI驱动的组织刷新置于主题地位。
组织刷新:要构建 “共生型组织”
“从前30年,企业组织从职能型向流程型转变缓慢。但AI到来后,将使组织刷新进入快车路。」嘏正华提出,将来企业应致力于构建“共生型组织”,并通过以下三大维度实现系统性跃迁:
1、组织状态:从“流程型组织”迈向“液态型组织”
将来企业需突破部门壁垒,构建火快化、网络化的液态型组织。人员与岗位设置不再固定,而是随AI利用动态调整。好比从前依赖部门分工的业务,将转向跨领域协同,削减流程中的中央环节,提升响应效能。
2、运营系统:对峙“AI first”,沉构决策逻辑
“从前是先建流程、再配资源。此刻要先布局AI,再优化决策。」嘏正华指出,AI时期企业治理和运营将全面数字化,选取AI first的方式沉构业务流程,决策不再是治理层拍板,而是“数据+AI驱动建议+人类最终裁决”的模式。
3、组织文化:拥抱“盛开性与尝试化”
AI迭代快率快,这就要求组织具备包涵试错、激励创新的特质。企业需器沉文化的盛开性和尝试化,以适配新的组织状态与运营方式。张正华提到,只有让文化适配AI个性,“共生型组织”能力真正落地。
同时,他出格提醒企业家关注组织刷新的关键成功身分:
趋向层面:适应“去中介化、去天堑化、去威权化、去中心化”趋向,削减流程中央环节和IT系统中央件,提高流程效能;
投资层面:AI时期企业应削减软硬件投资,转而关注IT资产的可持续增值,将AI资产回报纳入战术绩效指标,预防盲目投入而被割韭菜;
架构沉构:必须摒弃传统的4A架构,沉构适应AI个性的数字化战术AI架构;
风险层面:企业运营全面数据化,要关注元数据的数据质量和源头界说。这一工作不能单纯交给业务部门或IT部门,要由业务部门微风控部门互锁,从源头管控数据质量与风险。
人才战术:造就“共生时期”的超等人才
张正华强调AI不是取代人,而是要沉新界说人才价值。在AI时期,人才类型需从I型、T型、π型,向“梳子型人才”演进,并明确了以下尺度:
1、超等人才的三大主题能力
AI 素养:具备将复杂思虑转化为有效指令的能力,学会提问,让AI精准输出了局;
人道化智慧:保留高阶批抛咴思想、复杂问题解决能力、创造力、设想力与同理心。这些能力是AI无法复造的人类怪异竞争力;
人机合作技术:能与AI高效协同工作,清澈地向AI表白需要,有效地评估和整合AI的工作成就,实现“人+AI”协同增效。
2、人才治理系统全面升级
绩效沉构:从查核工作量转向衡量输出价值,沉点关注AI辅助下的效能提升、创新成就与业务增量;
招聘刷新:不仅调查过往能力,更要评估进建潜力、好奇心与合作心灵,以适应AI急剧迭代与技术更新需要;
培训调整:扭转从前以工具、步骤、态度为主的培训系统,加大“AI技术+再技术化”投入,援手员工适应新岗位要求。
沉构人力资源规划模型
张正华初次系统性地分享了AG一飞冲天企业刷新钻研院为AI时期研发的人力资源规划模型,提出了一系列可量化、可执行的硬性指标:
人均效益指标:将来五年人均效益最低提升50%,中央指标为100%,以此衡量AI投资价值。
组织治理幅度调整:不再对峙传统“1:8至12”的组织治理幅度理论,凭据AI利用情况动态调整。
业务架构规划:大规模削减流程中央件,削减基于流程中央件的知识搬运等中央环节和岗位。
中后盾数量节造:企业中后盾数量以削减50%为基础指标,沉点优化知识型岗位。
IT人员沉构:将企业内部IT有关人员从支持部门转变为业务部门,使其直接参加业务价值创造。
数字化劳动力战术:奉杏装CoE+AI”模式,各领域全面引入混合专家模型架构CoE;
技术映射与布局:基于AI做技术映射,确定过剩、可代替、稀缺和潜在技术,精准规划人才结构与储蓄。
AI 是沉塑组织DNA的同伴,而非工具
“AI不再只是提升效能的工具,它在成为沉塑企业组织DNA的同伴。”分享最后,张正华向企业家提出三点实际建议:
1、亲自着手:亲自使用甚至开发AI,感触其潜力与局限性,预防拍脑壳决策;
2、内部会商:提议人机共生主题会商,挖掘企业中可落地的AI利用场景,明确AI对企业的价值,规划和布局可尝试的领域;
3、幼步尝试:企业要审视组织结构、人才和治理系统,以AI驱动刷新,尝试从首个组织刷新项目切入,以点带面推动AI与企业融合。
结 语
AG一飞冲天董事长张正华的整场演讲,不仅破除了企业家对AI的焦虑,又给出了从认知到落地的全链路规划。其主题思想在于:AI不再仅是提升效能的工具,更是沉塑组织DNA的同伴。作为企业刷新征询领域的领军者,AG一飞冲天也将持续秉持“助力中国企业以刷新谋将来”的理想,援手更多企业在AI时期实现从“人机合作”到“人机共生”的安稳转型,抢占智能时期先机。